WalkMeはユーザーのIT資産の活用・定着化を推進することでデジタルトランスフォーメーション戦略の推進力を最大化します。
WalkMeはユーザーのIT資産の活用・定着化を推進することでデジタルトランスフォーメーション戦略の推進力を最大化します。
シームレスなチェンジマネジメントを実現
管理の対象が新しい雇用者か新しいソフトウェアかに関係なく、テクノロジースタック全体のあらゆるソフトウェアに従業員をオンボーディングできます。
従業員エクスペリエンスを可視化
テクノロジースタック全体にわたり従業員エクスペリエンスを理解することにより、トランスフォーメーションの定着化を促進できます。
ユーザー生産性を向上
新しいユーザーを素早くトレーニングすることにより、生産性発揮までの時間を短縮し、習熟度の持続期間を延伸できます。
仕組み
あらゆるタイプのユーザーのために効果的なオンボーディングエクスペリエンスを管理し、言語障壁／リモートワーク／デジタル熟練度に関する課題を克服することができます。
従来の学習環境の場合、人々は当日に学んだことの70％を忘れてしまう傾向にあります。従業員が新しいソフトウェアのオンボーディングに数ヶ月を費やした後、それが再び変更されてしまったら、どうなるでしょうか？「データドリブンで利用文脈に即したナビゲーション支援」をアプリ内で提供する手法なら、そうした心配をせずに学習曲線を下支えすることができます。
Christus Health社はWalkMeを活用して、ソフトウェアのロールアウトと同時並行で数千名の従業員をオンボーディングしています。
300
月間サポートコール件数の減少数
20+
WalkMeを活用中のアプリケーション数
$1M
月々の支払結果の改善額
“
WalkMeは当社の学習ランドスケープを変革しました。以前は常に、もっと事後対応的な方法で学習に臨まなければなりませんでしたが、今ではシステムや新製品（の導入・開発）と並行して学習を展開することができています。
”
デジタル従業員エクスペリエンスを 効率化
WalkMeを活用すると、従業員は複雑なソフトウェアの使い方を短期間で習得し、その習熟度を長期間維持できるため、デジタル資産のユーザー定着化が促進され、組織のデジタルトランスフォーメーションのペースが加速します。
従業員の生産性、エンゲージメント、ソフトウェア利用状況をDAPで最適化
最大手の調査会社は、2025年までに組織の70％がテクノロジースタック全体でデジタルアダプションソリューションを活用することになる、と予測しています。
あらゆる新規雇用者のための究極の従業員オンボーディング・チェックリスト
「全ての従業員が “自分は歓迎されている” と感じ、会社での職務の準備が整っている状態」を確保できる能力を解き放ちましょう。
これはあなたのために用意された、従業員オンボーディングに関する完璧なガイドです。従業員オンボーディングは最終利益に影響します。ここでは、戦略的オンボーディング手法を実装する方法を紹介します。
