各ソフトウェアの定着率を具体的な目標値で評価することで、DXの達成状況を可視化します。シームレスでスピーディな製品導入と定着化を促進します。

業務ドリブンでユーザーに最適なシナリオで手順を設計、IT知識がなくてもノーコードでソフトウェア上にガイドを構築できます。マニュアルレス、トレーニングレス、問い合わせレスを実現します。
あらゆるソフトウェアを同一のインターフェイスで使用でき、ストレスレスで快適な操作性を実現、生産性と効率性が向上すると同時にデータ精度が高まります。より付加価値の高い業務へのリソース配分を可能にします。
ユーザーに寄り添い、伴走することで、途中離脱を防ぎ、完了率の向上に貢献します。迷わず快適な体験を提供することで、サービスや企業へのロイヤルティを強化します。
総合的に言うと、WalkMeは製品利用、消費、顧客維持の改善率300%の実現に役立っています。当社はデジタルオファリング収益の成長率80%を達成できており、これは目標の2倍でした。
WalkMeは当社の学習ランドスケープを変革しました。以前は事後対応的な方法で学習に臨まなければなりませんでしたが、今ではシステムや新製品(の導入・開発)と並行して学習を展開しています。
WalkMeの真の価値は、全組織規模のチェンジマネジメントソリューションのように複数のアプリケーションにまたがって稼働できる点にあります。当社では各種ツールにおける投資効果をすぐに確認できています。
プラットフォームの枠を超えたレベルでイノベーションを推進し、インパクトを生むデジタルエクスペリエンスを設計します。
市場調査
市場調査
DAPプロフェッショナル
コミュニティ
インスティテュート
パートナー
開発者ハブ
インテグレーション
市場調査
サービス、ソリューション、アプリなど
ギグエコノミーを利用し、各種サービスプロバイダーと連携し、無数の機会を活用することにより、自社内でデジタルアダプションを推進。コンテンツビルダーから、事前構築済みのコンテンツ、アプリまで、自社のデジタルアダプション戦略を前進させることができます。
市場調査
最新の業界調査レポートとデジタルアダプションのトレンド情報を利活用。WalkMeのリサーチハウス(調査研究所)からデジタルアダプションに関する最新データや最新情報を取得できます。
DAPプロフェッショナル
デジタルトランスフォーメーション領域のリーダー的存在であるDAPプロフェッショナルは、テクノロジーのROI(投資対効果)の推進力です。新しいスキルを学習してDAPプロフェッショナルとなり、志が同じ人々の輪に加わってベストプラクティスを習得し、プロフェッショナルコミュニティの一員になることができます。
コミュニティ
この総合的なDAPコミュニティでは、世界中から集まる数千名のDAPリーダーやDAP構築者との会話に参加し、人脈を形成し、コラボレーションすることができます。
インスティテュート
唯一無二のオンライン学習エクスペリエンスに参加。スキルと知識を習得しながら、デジタルアダプションのプロフェッショナルとして成長したり、当社の求人サイトで次のキャリア機会を探したりすることができます。
パートナー
当社のパートナーコミュニティの一員となり、グローバルシステムインテグレーター、独立系ソフトウェアベンダー、代理店からなる強力なネットワークに参加。パートナー各社は “プラクティスとしてのデジタルアダプション” の先駆者として活動しながら、ビジネスを成長させるWalkMe専門知識の開拓・拡充に努めています。
開発者ハブ
WalkMeの開発者コミュニティに参加。この開発者向けのワンストップショップでは、全てのWalkMe API(理解しやすいガイドとドキュメント付き)にアクセスすることができます。
インテグレーション
WalkMeをお気に入りのアプリケーションと連携させてデータとユーザーエクスペリエンスを強化することにより、デジタルアダプション戦略を次のレベルへと引き上げることができます。